FAQ

Versand 

Der Versand deiner Bestellung kostet 3,99€ und erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt aktuell 5-10 Werktage (durch Corona kann es zu Verspätungen kommen). Du erhälst per Mail die Daten zur Sendungsverfolgung.

 Rücksendung

Sollte Dir deine Bestellung nicht gefallen oder nicht passen, kannst Du diese gerne innerhalb 14 Tage zurück senden. Bitte informiere uns vorher über deine Rücksendung. Sende uns hierfür eine E-Mail an info@elisada.de mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die Du zurücksenden möchtest.

Sobald die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir dein Geld zurück. Die Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden.

Bitte darauf achten, das nur Artikel mit Preisschild in Urzustand umgetauscht werden können. 

 Zahlung Wir haben viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Dich zur Auswahl: Bezahlung mit Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (Klarna), Überweisung (Klarna), Paypal.
 Größen Viele unserer Artikel sind One size. Hier kannst Du schon vorher genau testen, ob Dir die Artikel passen. Wir geben immer die Maße und eine Größenempfehlung mit an. Nehme also ein T-Shirt von Dir, lege es vor Dir auf den Tisch und messe einmal nach. Schon siehst du, ob unser Artikel Dir passt.

 

Solltest du weitere Fragen haben, dann melde Dich gerne bei uns. Wir helfen Dir sehr gerne weiter!